Часто задаваемые вопросы
Как связаться с администрацией проекта?
Вы можете отправить запрос через встроенную форму на странице обратной связи или написать напрямую на наш e-mail. Техническая поддержка рассматривает обращения в порядке очереди.
Почему PDF-файл загружается медленно?
Время загрузки напрямую зависит от детализации схем и объема документа. Файлы с высоким разрешением и множеством иллюстраций требуют чуть больше времени для корректного отображения в браузере.
На каких языках представлены руководства?
Приоритет нашего каталога — инструкции на русском языке. Тем не менее, для многих моделей доступны многоязычные версии (Multilanguage), включающие английский, немецкий и другие языки, предусмотренные заводом-изготовителем.
Что делать, если файл не открывается или содержит ошибку?
Если вы столкнулись с «битой» ссылкой или неточностью в описании, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы оперативно заменим файл и исправим ошибку, чтобы другим пользователям было удобно работать с ресурсом.
Нужной модели нет в списке.
Наша база постоянно растет, но если ваше устройство отсутствует, не волнуйтесь. Напишите нам через форму обратной связи – мы активируем поиск по архивам партнеров и постараемся добавить недостающий документ.
Есть предложение по развитию сайта. Вы его рассмотрите?
Мы строим этот проект для людей, поэтому ваше мнение очень важно. Если у вас есть идеи по улучшению поиска или функционала – пишите, мы обязательно изучим ваше предложение.
Обратная связь
Email: feedback@gadgetfair.ru