Сегодня в интернете можно найти большое количество сомнительных сервисов, которые навязывают пользователям платные услуги. Одним из таких ресурсов считается CreditHit.ru. Этот сайт маскирует свою деятельность за работой легальных микрофинансовых организаций, завлекая клиентов. После чего он подключает платную услугу по подбору микрозаймов. Потому многих пользователей интересует, как отписаться от услуг «Кредит Хита».
Описание сервиса
CreditHit представляет собой достаточно сомнительный онлайн-проект, который предлагает своим пользователям услугу выбора микрозаймов. В рамках этого предложения сайт формирует от имени клиента заявку, после чего направляет ее своим партнерским микрофинансовым организациям. К ним относятся такие проекты, как «Белка Кредит», «До зарплаты», «Турбозайм» и многие другие.
Сам сервис не относится к лицензированным кредиторам и не является финансовым учреждением. К тому же компания не несет никакой ответственности за условия получения кредитов или отказ партнерской организации в выдаче займа.
Многие пользователи ресурса отмечают ряд отрицательных моментов в его работе. Основным недостатком считается то, что платформа позиционирует себя как легальная микрофинансовая организация, которая занимается выдачей быстрых кредитов без проверки документов.
На самом деле «Кредит Хит» не одобряет предоставление займов, а только занимается выбором «лучших предложений». К тому же еще на этапе регистрации пользователям в буквальном смысле навязывают платную подписку. Сведения об услуге скрыты в договоре. При этом клиенту требуется поставить галочку, что он ознакомлен с условиями.
Для использования ресурса достаточно пройти простую регистрацию, ввести ФИО, паспортные данные, телефонный номер и адрес электронной почты. Главным условием считается прикрепление банковской карточки, на которую должен прийти одобренный кредит. Как следствие, пользователь ничего не получает, а через определенное время с его карты начинают списываться деньги. Услуга организации стоит 1996 рублей в месяц. Если на карте не хватает средств, общая сумма делится на более мелкие платежи.
Отмена платной подписки
Интерфейс ресурса сделан так, что сразу отыскать кнопку для отказа от платных услуг бывает сложно. Тем не менее, на сайте CreditHit.ru такая опция все же присутствует. Для этого требуется выполнить следующее:
- Перейти на сайт и пролистать страницу, пока не появится раздел «О сервисе».
- Найти зеленую кнопку «Отписаться от подписки».
- Заполнить анкету для отказа от платных услуг. Тут требуется ввести первые 6 и последние 4 цифры номера банковской карточки, которая использовалась для регистрации. Также нужно указать телефонный номер. После чего необходимо нажать пункт «Отписаться».
Чтобы проконтролировать статус заявки, можно воспользоваться телефонным номером горячей линии организации +7 (499) 113-69-22. Также допустимо написать на электронную почту support@credithit.ru.
Отключение через банк
Такие сервисы зачастую не реагируют на заявки на выключение услуги, продолжая списывать деньги с карты. Это делается специально, поскольку длительность работы сайта составляет 1-2 месяца. При этом обладатели проекта хотят получить побольше денег с подписки. В таком случае писать или звонить в службу поддержки бесполезно. Обратной связи, скорее всего, не будет.
Если наблюдается такая ситуация, стоит в одностороннем порядке заблокировать интернет-платежи с карточки или установить нулевой лимит на покупки в сети. Такие возможности без труда удается настроить при помощи онлайн-банкинга.
При появлении трудностей рекомендуется обращаться в банковскую службу поддержки.
Если с карты незаконно списываются деньги, многие пользователи пытаются ее заблокировать. Это правильное решение, однако оно носит временный характер. Лучше всего перевыпустить карту. При этом меняются реквизиты платежного инструмента. Как следствие, сторонняя автоматическая оплата будет выключена.
Чтобы избежать дальнейшего списания средств с карты, рекомендуется установить ограничения на онлайн-операции через банковскую организацию. При этом стоит совершить следующие действия:
- Зайти в приложение банковской организации.
- Выбрать карту, которая зарегистрирована на сервисе.
- Установить запрет на совершение платежей в интернете.
Как вернуть деньги
Чтобы отписаться от платных услуг и вернуть списанные средства, рекомендуется воспользоваться электронной почтой компании. Составляя заявку, стоит ввести данные о пользователе и указать телефонный номер. После этого нужно написать претензию на возмещение. Стоит учитывать, что компания возвращает деньги только в том случае, если клиент обратился с такой заявкой в течение суток с момента списания. После этого услуга считается полностью оказанной, потому запрос не будет удовлетворен, и клиент получит отказ.
«Кредит Хит» представляет собой сомнительную посредническую организацию, которая занимается подбором микрозаймов. Потому многих пользователей интересуются варианты отказа от платной подписки. Это можно сделать при помощи сайта организации. Если результата добиться не удалось, можно поставить ограничения на интернет-платежи с банковской карты.
