Здравствуйте. Владельцы Андроид смартфонов нередко просматривают список запущенных процессов и видят там неизвестные элементы, потребляющие ресурсы. Одним из таких объектов является KLO Bugreport, что это за программа – будем разбираться в сегодняшнем обзоре: за что отвечает, можно ли удалить без критических последствий для системы.
Суть приложения
Оно является встроенным в прошивку гаджетов китайского бренда Сяоми (он же – Ксиаоми), который за последние годы сумел увеличить свою долю на рынке мобильных устройств. Утилита KLO Bugreport Xiaomi отслеживает различные сбои программного типа, формирует отчеты и отправляет их на обработку производителю. Такой подход позволяет фиксировать дыры в безопасности, недоработки ПО и выпускать очередные обновления.
Согласитесь, функция нужная. Но она не является обязательной, и ее удаление никак не скажется на работоспособности Android.
Ошибка KLO Bugreport
Но некоторые пользователи жалуются, что у них периодически на экране появляется такое вот сообщение:
Причина подобного явления кроется в невозможности процесса установить связь с удаленным сервером для отправки данных. Первое, что нужно сделать в таком случае – это удостоверится в наличии соединения с интернетом. Если проблемы с сетью нет, попробуйте перезагрузить смартфон.
Эффекта нет? Значит следуйте нижерасположенной инструкции:
- Заходим в «Настройки» Андроид (возможно придется выбрать вкладку «Все», чтобы увидеть полный перечень параметров). Затем ищем в списке пункт «Приложения» и заходим внутрь него.
- Ищите элемент KLO Bugreport и нажмите по нему для открытия детальной информации. Там увидите ссылку «Хранилище», где будет кнопка «Стереть данные» (Clear data):
Интерфейс может немного отличаться, но суть будет такой же.
Если и это не помогло устранить появление ошибки на экране, то придется прибегнуть к более радикальному решению.
Рекомендуем:
- Исправляем ошибку «iPhone отключен, подключитесь к iTunes»
- Как освободить память Android, ничего не удаляя!
- Где найти и как запустить калькулятор на Windows 7/8/10: все способы
- Granena.ru — как удалить этот вредоносный ресурс
- Где находится папка автозагрузка в Windows 7, как отключить и добавить элементы
Удаление утилиты Bugreport
Если Вы начали замечать, что помимо уведомления отображается еще и навязчивая реклама на китайском языке, скорее всего, Вы имеете дело с вирусом. Он просто маскируется под системный процесс, но нам от этого не легче.
Придется проделать следующие шаги:
- Сначала необходимо получить права Root для возможности удаления предустановленного софта. Для Xiaomi подойдет утилита TowelRoot, скачать которую можно на форуме 4PDA. Предварительно стоит зарегистрироваться и ознакомиться с инструкцией. Но суть проста – запустили, нажали кнопку, дождались перезагрузки:
- Когда устройство запустится, войдите в маркет Google и установите антивирус (советую DrWeb).
- Войдите в перечень приложений (через «Настройки», как описано в начале статьи), откройте «КЛО Багрепорт», сначала нажмите на кнопку «Остановить», а затем удалите его.
- Запустите сканирование с использованием ранее скачанного антивирусного софта.
Уверен, у Вас всё получилось! Теперь, когда Вы разбираетесь лучше в процессах Андроид и знаете KLO Bugreport, что это за программа, сможете без проблем разобраться с неприятными уведомлениями и вирусами.
С уважением, Виктор!
