Почему на телефоне Андроид перестал работать Вай-Фай – 11 способов исправления

Когда перестал работать интернет при активном Вай-Фай на телефоне Андроид, необходимо проверить настройки своего устройства, а заодно роутер. Беспроводное соединение зависит еще и от маршрутизатора. Причиной блокировки интернета при рабочем радиомодуле Wi-Fi может быть обычный программный сбой. Прежде всего, рекомендуется выполнить перезагрузку устройства. Этот простой способ поможет устранить ошибку.

По какой причине на точках доступа Wi-Fi появляется: «Подключено без интернета»

Проблемы с подключением Вай-Фай на смартфоне, планшете, ноутбуке Андроид случаются в силу разных программных сбоев и неполадок. Иногда даже рабочий радиомодуль может выдавать ошибку. Самая распространенная неполадка – подключение без доступа в интернет. Это значит, что Вай-Фай работает. Вот только подключиться к всемирной паутине пользователь не может.

Что нужно сделать для подключения к Wi-Fi:

• находиться в зоне доступа беспроводной сети;
• знать название провайдера и пароль подключения.

Как подключиться:

• открыть меню «Настройки»;

• найти «Сеть и интернет»;
• активировать Wi-Fi на своем устройстве;

• выбрать доступную сеть;
• ввести пароль или подключиться через WPS.

Если выполнить подключение к интернету не удалось, нужно искать причину ошибки и исправлять ее. Подобные проблемы нередко случаются по вине роутера.

Причины отсутствия подключения к интернету при рабочем Wi-Fi:

• программный сбой в работе роутера;
• неправильная настройка маршрутизатора;
• проблемы у провайдера;
• закончились деньги на счету пользователя;
• проблемы в работе устройства (программный сбой, неправильные настройки).

Важно! Устранение ошибки – «подключено без интернета» – зависит от причины ее возникновения.

Что нужно сделать, чтобы исправить проблему

Чаще всего – «подключено без интернета» на Андроиде – это ошибка в подключении устройства (телефона, планшета) пользователя. Иногда проблема возникает по вине роутера. Исправить ряд неполадок можно самостоятельно.

Перезагрузка устройств

В первую очередь рекомендуется перезагрузить девайс. Простая перезагрузка помогает получить доступ к интернету. Этот же способ подходить и тем, у кого часто отваливается Bluetooth.

Как перезагрузить устройство Андроид:

• нажать на кнопку включения;
• из 2 команд – выключить и перезагрузить – выбрать перезагрузку.

Некоторые смартфоны перезагружаются с помощью кнопок – питания и уменьшение громкости. Одновременное их нажатие в течение 5 секунд позволяет выполнить перезагрузку.

Повторное подключение к сети

Проблему с выходом в интернет-пространство удастся решить простым способом. Нет ничего сложного, просто отключается и опять включается Вай-Фай.

Как повторно подключиться:

• выключить Вай-Фай;

• подождать несколько секунд;
• активировать Вай-Фай.

Важно! При повторном подсоединении к интернету можно выключить (забыть) сеть, а потом еще раз ее включить.

Проверка даты

При подключенном Wi-Fi на Андроиде интернет может не работать, потому что сбились настройки. Иногда слетает дата или время. Обычно такое случается после скачивания сторонних приложений.

Как настроить значения даты и времени:

• открыть главное меню;
• отыскать «Система», «Дата и время»;

• активировать «Использовать время сети»;
• заодно включить «Использовать часовой пояс сети».

Важно! Автоматическое обновление времени поможет избежать трудностей с доступом во всемирную паутину.

Уровень сигнала

Проблема с подсоединением к интернет-пространству возникает и по вине роутера. Рекомендуется проверить уровень сигнала своего маршрутизатора. Дело в том, что к компьютеру, стоящему вблизи роутера, Wi-Fi волны могут доходить, а к смартфону, находящемуся в другой комнате, – нет.

Как проверить уровень сигнала:

• открыть меню роутера;
• отыскать «Беспроводный режим»;

• найти «Мощность передатчика»;
• выбрать не низкий и не средний, а высокий.

Важно! Максимальная мощность сигнала позволит подключиться к интернету всем устройствам, находящимся в зоне активности роутера.

Смена канала

Существует еще одна причина, связанная с роутером, когда при рабочем Wi-Fi-модуле сложно подключиться к всемирной паутине. Каждый маршрутизатор выбирает определенный канал, раздающий Вай-Фай.  Желательно, чтобы находящиеся вблизи роутеры работали на разных частотах, иначе будут возникать помехи.

Обычно в маршрутизаторах для каждой беспроводной сети TP-Link выбор канала осуществляется автоматически.

Роутер сам ищет свободные частоты. Иногда маршрутизатор автоматически выбирает канал, на котором мощность сигнала не самая сильная. В таком случае нужно самостоятельно сменить частоту.

Как выполнить смену канала на роутере:

• перейти в «Настройки беспроводного режима»;

• найти «Канал»;
• изменить «Авто» на любое другое значение.

Важная информация! Лучше протестировать сигнал на всех каналах и оставить тот, на котором он мощнее. При желании можно скачать утилиту Inssider, которая сама проверит близлежащие беспроводные сети и выберет свободную частоту.

Тип шифрования

Существует еще одна проблема с беспроводным соединением, касающаяся работы роутера. От качества шифрования зависит безопасность доступа. Если стоит «Авто» его нужно поменять на более современный и надежный шифр «AES» в режиме «WPA2-PSK».

Как изменить тип шифрования на роутере:

• зайти в «Настройки беспроводного режима»;

• изменить версию шифра (вместо «Авто» на «WPA2-PSK»);
• сменить шифрование – выбрать «AES».

Важно! Обычно любой роутер имеет три протокола шифрования – «Авто» (автоматический), «AES» (современный) и «TKIP» (устаревший). Желательно выбрать более высокую степень защиты. «AES» работает только с «WPA2».

Проверка веб-авторизации

Иногда подключение к открытому публичному беспроводному источнику Wi-Fi требует дополнительную авторизацию. Правда, не все устройства Андроид выводят уведомление, помогающее понять суть ошибки.

Как выполнить авторизацию при подключении Вай-Фай:

• зайти в главное меню;
• выбрать «Приложения по умолчанию», «Браузер», например, «Chrome»;

• активировать выбранный браузер;
• открыть любой сайт;

• произойдет перенаправление на страничку авторизации;
• пройти идентификацию.

Важно! Обычно проблемы с интернетом при рабочем модуле Wi-Fi на телефоне, смартфоне Андроид возникают при переезде в другой город или страну.

Изменение IP

Блокировать беспроводное подключение на телефоне Андроид может незнание адреса шлюза конкретного роутера, раздающего Вай-Фай. Причем пользователь получит соответствующее уведомление. В момент подключения появится фраза о необходимости «Получения IP-адреса».

Нужно узнать шлюз роутера и ввести эти данные в свой телефон. Получить эту информацию можно у провайдера, раздающего Вай-Фай. На компьютере эти данные отображаются в сведениях о беспроводном сетевом подключении («Шлюз по умолчанию IPv4»).

Как изменить IP-адрес устройства и шлюз роутера на смартфоне Андроид:

• активировать Вай-Фай;

• найти своего провайдера;
• кликнуть по названию;
• в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»;

• из «Расширенного» списка настроек перейти в «Дополнительные» или «Пользовательские»;

• прописать IP-адрес устройства и шлюз роутера вручную.

Важно! При работающем интернете информацию о роутере можно узнать из смартфона. Нужно лишь вывести данные о сети на экран. Напротив слова «шлюз» будет находиться IP-адрес конкретного роутера.

Установка другого DNS-сервера

Блокировать доступ во всемирную паутину могут проблемы с DNS-адресами. Желательно эту информацию прописать вручную.

Как поменять DNS-сервер на смартфоне Андроид:

• открыть Вай-Фай;
• выбрать сеть;
• нажать на нее;

• в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»;
• из «Расширенных» опций перейти в «Дополнительные» или «Пользовательские»;
• для DNS-1 ввести – 8.8.8.8.;
• для DNS-2 ввести – 8.8.4.4.;

• сохранить изменения.

Важная информация! Адрес сервера присваивается в автоматическом режиме. При возникновении проблем с доступом желательно использовать DNS-серверы из Google.

Сброс сети

Устранить трудности с доступом к интернет-информации удастся быстрым и простым способом. На многих устройствах Андроид есть такая опция, как сброс настроек сети. Она помогает восстановить рабочее состояние Вай-Фай.

Как сбросить сеть:

• открыть меню «Настройки»;

• выбрать «Система»;
• отыскать «Сброс настроек сети»;
• выбрать «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth»;

• применить.

Важно! Если выбрать «Сброс к заводским настройкам», удалятся все данные и установленные приложения. При использовании этой опции нужно сделать резервную копию важной информации.

Прокси-сервер

Создавать проблемы с доступом во всемирную паутину может специальный посредник, который в последнее время часто используется для входа на заблокированные социальные сайты. Прокси-сервер желательно выключить. Именно он создает помехи при подключении.

Как выключить прокси-сервер:

• активировать Вай-Фай;
• выбрать провайдера;
• кликнуть по его названию;
• в появившемся окошке выбрать «Изменить сеть»;
• в «Расширенных» настройках отыскать «Прокси-сервер»;
• около прокси установить значение «Нет».

Блокировать доступ в интернет могут вирусы, сидящие в скачанных приложениях и файлах. Всю лишнюю информацию желательно удалить со своего устройства Андроид.