Вебинары, или веб-конференции, набирают популярность во всех отраслях. Сейчас они уже не являются одной лишь частью интернет-индустрии. Мастер-классы, лекции, инструктажи, онлайн-занятия, совещания теперь имеют отношение к вебинарам. На такого рода конференциях собираются десятки и сотни людей, жаждущих узнать что-то новое, необходимое. Но как правильно организовать вебинар? В этом помощь окажет специальный сервис, например, успешная платформа для вебинаров ClickMeeting, которая уже успела завоевать доверие пользователей.
Но после вебинара работа не заканчивается, и обязательным пунктом будет опрос. Почему следует проводить опрос после проведенного вебинара? Многие забывают, что человек социален и стремится не только принимать, но и отдавать. А значит, должна быть возможность для обратной связь, и опрос – лучшее всего.
Обратная связь в форме опроса
Недостаточно просто попросить слушателей написать отзыв. Им нужен интерактив. Вы часто пишете отзывы? На эмоциях после услышанного – наверняка, но, скорее всего, вы побежите применять знания на практике, и написание отзыва отложится на неопределенный срок. В таком случае опрос сразу после вебинара даст вам гарантию того, что вы получите обратную связь. Но это не единственное, благодаря чему опросы так часто используют.
Опрос – это возможность:
- проверить, актуальна ли полученная информация;
- определить слабые стороны проекта;
- выявить количество заинтересованных слушателей, готовых развивать направление проекта;
- подобрать тематику следующего вебинара.
Упускать такой шанс определить качество поданного материала нельзя. Оценка, выданная сразу после подачи информации, будет максимально объективной. Это первая реакция, эмоция на продукт вашей деятельности.
Опрос для слушателя
В чем преимущество для вас мы разобрались, но стоит упомянуть и о преимуществе для посетителя веб-конференции. В среднем, вебинары длятся по несколько часов, и за этот промежуток времени информации поступает много. Далеко не все ведут записи вебинара. Даже те, кто ведут, не успевают записать все или записывают без четкой структуры.
В таком случае опрос будет полезен для самого слушателя, как средство повторения всей информации и ее детального запоминания. В опросе могут быть использованы вопросы по теме лекции, чтобы понять, запомнились ли ключевые нюансы. Если вебинар проводится для разновозрастной аудитории, то при помощи опроса можно структурировать информацию и разделить ее между участниками разных возрастов.
Такой вид деятельности как опрос разнообразит вашу веб-конференцию и сделает ее цельной, законченной. Согласитесь, что сухая подача материала с прощанием уже не подходит для требовательных участников вебинаров. Внимание рассеивается быстро, а длительность и монотонность процесса утомляют вас и ваших участников. Смена видов деятельности вносит разнообразие и помогает больше вовлечь слушателя, чтобы ему захотелось вернуться. Также опрос показывает, что вам не безразлично мнение окружающих, вы внимательно относитесь к деталям и готовы учесть мнение каждого присутствующего.
Преимущества опроса для обеих сторон:
- Скорость. Время на подачу материала используется по максимуму. После вебинара слушатель устает, и проведению долгой рефлексии он не обрадуется.
- Понимание. Помогает устранить недопонимание и решить спорные вопросы.
- Простота в создании. Представлено очень много сервисов-помощников, готовых включить опрос за несколько минут.
- Разнообразие форм. Это может быть не только словесное определение, но и использование других медиа-файлов.
Для всех, кто старается выжать из процесса проведения конференции максимум, опрос послужит универсальным инструментом. Легко, просто, интуитивно понятно. Это та самая точка, которая должна стоять в конце вашей работы.
