Многие покупатели, наверняка, столкнулись с необычным явлением в одной торговой сети. Там товар стоит в магазине вскрытым. Бывший продавец отвечает, по какой причине в магазинах ДНС все телевизоры вскрытые, хотя они могут и не стоять на витрине. Все оказалось просто. И дело здесь вовсе не в халатности персонала, чьем-то злом умысле.
Для чего это делается
Когда техника со склада прибывает в конкретный магазин ДНС, сотрудникам, по установленным компанией правилам, дается 3 дня на проверку работоспособности. Делается это для того, чтобы сразу же отсеять бракованную продукцию (бывает и такое), отправить ее назад поставщику.
Кроме того, по правилам магазина, материальную ответственность за разбитую, поврежденную, некондиционную продукцию (телевизоры) несет продавец. А если за 3 дня выявить дефекты, сообщить о них поставщику, представителю производителя, то оплачивает издержки уже он.
При заказе какого-то изделия премиум-категории, которое есть в сети (но не в конкретном месте, куда обратился покупатель), в 95 % случаев товар прибудет уже распечатанным. Без заводского скотча. Пугаться этого не надо, ведь при получении телевизор был проверен по описанной выше процедуре.
А вовсе не стоял у кого-то дома, чтобы позже оказаться на витрине, в складе как товар «секонд хэнд». И, в любом случае, на ТВ будет предоставлена стандартная гарантия. А на технику б/у ее обычно не дают или назначают символически – месяц, два.
Данные правила распространяются на весь ассортимент телевизионной продукции в сети ДНС. Поэтому теперь вы знаете, почему в торговых точках стоят открытые коробки с техникой.
Как избежать покупки «вскрытого» телевизора
Если по каким-либо личным причинам покупатель не желает получить «вскрытое» изделие, об этом следует уведомить продавца заранее. Тогда ему предложат телевизор из недавно полученной партии, а процедуру распаковки, проверки комплектности, пробного включения проведут в присутствии клиента.
